电梯突然下坠找谁投诉

（一）找房管部门物业科投诉;

　　（二）电梯质量问题，到技术监督局投诉或者立即拨打12365热线进行举报投诉。

当遇到电梯下坠的情况时，应采取的措施:

切记不要强行扒开电梯门。正确的做法是迅速把每个楼层的按钮都按一下，这样电梯有可能会在最近的楼层停止；第二步是将头部到整个背部紧贴电梯内壁，呈一条直线，同时膝盖弯曲，踮起脚跟，这样可以起到缓冲作用，减少坠地时对身体产生的冲击力；如果电梯卡在了某两层之间，可以拨打求救 *** 或者按电梯上的报警按钮。