商场跳楼商家有责任吗

商场跳楼商家是否有责任，需要根据实际情况判断过错大小，承担相应责任。

根据《中华人民共和国民法典》之一千一百九十八条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

如果商场未能提供范围内的安全保障义务，比如因为地面湿滑导致顾客摔倒，摔伤，则承担消费者人身安全责任。但如果消费者有过错的，可以适当减轻责任。如果商场能证明他们已经尽到一定的安全保障义务，比如已经尽到危险告知、安全保障措施、发生事故后积极救助和报警等，那么商场就不须承担赔偿责任。

因此，如果顾客在商场跳楼，商家是否需要承担责任，取决于商家是否尽到了安全保障义务。如果商家未尽到安全保障义务，导致顾客跳楼身亡，那么商家应当承担相应的侵权责任。但如果商家已经尽到了安全保障义务，那么商家就不需要承担责任。

以上信息仅供参考，如果对此类问题存在疑问，建议咨询法律相关专业人士，以便得到更好的解答。