出现躺倒机器人，肚子打开，感叹号，无命令，这是什么情况

扣掉电池停一会再开机（开机的时候只按着电源键不要碰到其他按键。补充：还不行的话就进入rec， *** 是：扣掉电池停一会，把电池装进手机，按住音量加键再按住电源键（过程中两个按键都不要松开，过几秒会出现一个机器人，停大约3秒钟手机会自动进入rec，此时再按一下电源键（或者音量加键）看看手机是否会自动重启，如果问题依旧的话，就在rec界面下，通过音量键移动光标，移动到wipe那一项（一般有两个）然后按电源键或者音量加进行确认，然后再把光标移动到yes再进行确认，然后回到主界面，进行第二项， *** 一样。