如果您收到了不想要的购物卡，可以按照以下步骤进行退回：，1. 确认购物卡是否支持退款，有些购物卡可能不支持退款，需要先查看卡上的说明或联系发卡机构确认。，2. 联系发卡机构，可以通过购物卡上的 *** *** 或电子邮件联系发卡机构，了解具体的退款政策和流程。，3. 准备相关材料，根据发卡机构的要求，准备好购物卡、购买凭证、身份证明等材料。，4. 提交申请，将准备好的材料和申请表提交给发卡机构，并按照要求填写相关信息和说明。，5. 等待处理，发卡机构会审核您的申请，并在一定时间内将退款金额打入您的指定账户或以其他方式处理。，需要注意的是，不同发卡机构的退款政策和流程可能不同，具体操作时需仔细阅读相关说明并按照要求进行操作，如果购物卡已经过期或已经使用部分金额，可能无法全额退款。
面对意外获得的购物卡,若您希望进行退还，遗憾的是，这一过程可能并不如您所愿，因为，从常规渠道来看，购物卡在初次售出后，其原始商户通常不提供退卡服务，这主要是因为购物卡并非采用实名制，一旦售出，即意味着完成了交易流程，商户方面不会进行退卡处理。
在面对这种情况时,建议您考虑其他方式处理这张购物卡，比如将其作为礼物转赠给需要的人，或是寻找能够接受此类购物卡的二手市场进行交易，这样既能避免资源的浪费，也能在一定程度上减少因无法退卡而产生的困扰。
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