我办理的黑龙江联通129元省内冰激凌套餐，说每月返30元电子劵，本月怎么无法领取？黑龙江联通129元冰激凌套餐每月返30元电子券，本月为何无法领取？

您办理了黑龙江联通的129元省内冰激凌套餐，该套餐承诺每月返还30元电子劵，本月您发现无法领取该电子劵，这可能是由于多种原因造成的，例如系统故障、账户异常或活动规则变更等，建议您首先检查您的账户状态和活动规则，确认是否符合领取条件，如果仍然无法领取，可以联系黑龙江联通的 *** 中心进行咨询和投诉，了解具体原因并寻求解决方案，也可以查看您的账单和短信通知，以确认是否有任何与该活动相关的通知或说明。

若您的账户处于欠费状态,系统将不会返还电子券，每月的10日和25日，系统会检查您的账户是否在用且不欠费，只有在这种状态下，电子券才会被返还。

关于电子券的有效期,它们从发放的次月开始生效，有效期为12个月。

您需要通过手机软件“沃钱包”来领取电子券，而“沃钱包”必须进行实名认证后才能使用电子券，如果您在兑换时遇到提示，可以按照以下步骤操作：点击“沃钱包”中的“我的”，然后选择“实名信息”，根据相关提示进行实名信息登记，完成实名登记后，退出沃支付软件并重新进入，您就可以进行兑换或支付了。

希望这些信息能帮助您解决问题,如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们的 *** 人员。