无法访问？
当您发现无法打开搜狐网页或无法查看内容时,这可能是由以下原因造成的：
- 宽带未连接,请检查并重新连接您的宽带。
- 路由器故障,尝试拆除路由器后直接进行宽带连接测试。
- 偶发性故障,如ADSL断流或电脑内存数据溢出等，重启电脑和modem进行测试。
- 浏览器故障或应用了不恰当的 *** 服务器,请卸载所有浏览器插件，恢复IE浏览器的默认设置，并尝试去掉 *** 服务器设置，如果问题依旧，请重装浏览器程序。
- IP地址或DNS设置不当,家庭用户通常将IP地址设置为自动获取，并重新设置DNS服务器地址。
- 杀毒软件防火墙设置错误,请临时关闭杀毒软件防火墙进行测试，如果问题解决，请检查被禁用的项目并放行。
- 电脑中毒或被攻击,请升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，并在安全模式下查杀病毒，如果病毒无法清除，可能需要重新安装系统。
- TCP/IP 出错，在Dos提示符下输入命令“ping 127.0.0.1”进行测试，如果显示超时，请重装该协议或使用ipconfig查看本机IP地址进行测试，对于WIN98、2000系统，可能需要重装协议；对于XP、vista、win7系统，可能需要重新安装系统。
- 系统文件丢失或操作系统故障,请分析故障类型，使用系统安装盘恢复或重新安装系统。
- 新装软件之间存在冲突,请分析最近安装的程序，找出可能引起冲突的软件并尝试卸载。
- 不同的拨号软件相互干扰,对于win98、2000系统，请只使用一个拨号软件；对于XP、vista、win7系统，尽量使用自带的拨号程序。
- 多网卡冲突或网卡工作不正常,请禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件或新装驱动有冲突，并咨询客户是否添加了新硬件（如果有，请暂时拆除新硬件），重启电脑网卡并更改网卡工作速率进行测试。
- 宽带信号或楼宇交换机出现故障,请拨打宽带所属运营商的 *** 热线进行故障申报。
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