在京东自营购物平台上购买手表，其可靠性究竟如何？对于贵重物品的购买，消费者的疑虑总是难免的，个人经历的一次购物过程却让我对这一平台产生了深深的思考。
曾购入一款海鸥青铜 *** 版手表，初收 *** 时，外包装完好无损，但当我打开后盖却意外发现上面存在轻微的划痕，虽然初时并未多想，但随后在佩戴过程中发现了一些问题。
两天后，发现手表价格下降了300元，我尝试申请价格保护，但遭到了售后的拒绝，无奈之下，我选择了退货重购的途径，在咨询 *** 时，被告知只要没有外观损坏，就可以享受7天无理由退货政策，在退货过程中却遭遇了意想不到的困扰。
京东在收到退货后，竟然以我打开过后盖为由拒绝了我的退货申请，这让我感到十分无语和愤怒，手表作为贵重物品，消费者在购买后通常不会轻易打开后盖进行检查，这种规定是否过于苛刻？难道消费者在购买后只能默默接受可能存在的问题吗？
进一步反思这次购物经历，我认为不仅是京东，就连生产厂家也应当对产品质量负责，出厂的新品就存在划痕，这无疑暴露了质量检测环节的疏忽，如何保证产品的质量？这是每一个品牌都应当深思的问题。
虽然机芯表现尚可，误差在可接受范围内，但整个购物过程却让人感到不愉快，对于消费者来说，购买商品应当是一种享受和舒心的体验，而不是一次次的纠纷和受气。
好品牌的建设，靠的是口碑相传，靠的是真材实料，对于国产品牌来说，还有很长的路要走，希望京东能够重视消费者的体验和反馈，不断完善购物流程和服务质量，我还在等待处理结果，但希望这不仅仅是一个简单的个案解决，而是对整个购物体验的改进和提升。
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