当您在尝试使用港澳通行证自助机进行续签时遭遇困难，无法成功完成操作，您需要转向人工窗口寻求帮助，经过系统查询，显示需要前往人工窗口，这意味着您需要亲自前往签证中心的人工服务窗口来完成续签手续。
对于广东省户籍的居民而言，您只需准备好身份证、港澳通行证以及一张银行储蓄卡，然后前往指定的办理地点，在人工窗口，您可以向工作人员详细说明您遇到的问题，他们会协助您完成续签业务。
在此过程中，您可能会感到些许不便，但请放心，人工窗口的服务人员都非常专业且友善，他们会耐心指导您完成每一步操作，为了更高效地解决问题，建议您提前预约窗口办理时间，这样您可以避免长时间的等待。
虽然自助机提供了便捷的办理方式，但在某些情况下，人工窗口的服务也是不可或缺的，请相信，通过人工窗口的服务，您同样可以顺利完成港澳通行证的续签手续。
为了增强文章的情感张力，我们可以这样描述：
面对港澳通行证自助续签的困境，不要气馁！虽然自助机无法帮助您完成续签，但人工窗口的服务同样高效且贴心，准备好必要的证件，预约好办理时间，前往指定的地点，我们的工作人员会热情地帮助您解决问题，让您顺利完成港澳通行证的续签，请相信，无论何种方式，我们都在努力为您提供最便捷、最贴心的服务。
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