“非暴力沟通”又被称为“爱的语言”，是闻名的马歇尔•卢森堡博士发现的一种沟通体例。通过那种沟通体例，世界各地人们获得了爱、协调与幸福。
在工做中，你或许听到过：“你什么都做欠好，你还能干什么？”
生活中，有人对另一半说：“你太没用了，跟你在一路，实不利。 ”
也有人对本身的孩子说：“你太笨了，未来有什么前程。
假设略微留意一下现实生活中的谈话体例，而且专心体味各类谈话体例给我们的差别感触感染，我们必然会发现，有些话确实伤人。
其根源是人们不会表达，不懂沟通。沟通身手是需要进修的，沟通才能是会在锐意操练中不竭提拔的。进修非暴力沟通，化解抵触，传递关爱，点燃生命。
非暴力沟通专注于四要素：看察、感触感染、需要、恳求。
01
看察 —说看到的事实，不妄加评论。
“今天晚上你没食晚饭，深夜十一点多我还看到你卧室灯亮着，如今你的眼睛里都是血丝。你用在游戏上的时间太长了。”
而不是“你是个只晓得打游戏的 坏孩子。”
02
感触感染 —用详细的词语表达本身的感触感染，让对方清晰天文解你的感触感染 。
“我很为你的安康情况 担忧。”
而不是“我觉得你对本身不负责任。”
03
需要 —沉着地问问本身心里的需要，会发现本身的需要和等待。
妈妈会因为送儿子上学而恼火：“只要看到他起床晚些，我有可能迟到，我就三言两语地责备他，抱怨他，弄得我俩早晨心中都窝着一团怒火。”
假设那位妈妈能沉着地想想，问问本身，可能就会发现本来本身的需如果： 期看儿子可以定时做息，安康生长。因为送儿子上学和定时到校对妈妈来说都很重要。
04
恳求 —恳求对方“做什么”而不是“不做什么”。
上面的那位妈妈能够怎么表达本身的恳求呢？
“我想送你上学，同样期盼本身可以定时上班。假设你能在6点20前动身，就都能实现了。”
非暴力沟通在施行的过程中并非一帆风顺的，我们需要在频频操练中才气不竭朝上进步。沟通的要素也并非每次都得循序渐进，你也能够在沟通前把步调写在纸上，按需取用，不竭提拔沟通才能，曲到能够运用自若。
言语是把双刃剑，
用得好是关爱，
用欠好可能就是损害！
当我们可以准确地描述出本身的看察，清晰本身的感触感染和需求，并清晰地表达本身的恳求，我们就营造了热诚、开放的气氛和温馨协调的关系了。爱也就在人与人之间活动了。
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启明星“星仔”有话说
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