冠状疫情突发，是否免费退还旅游机票和旅行社费用？

冠状疫情突发，是否免费退还旅游机票和旅行社费用？

我们已经决定退票住宿。我不知道我们能退多少。一家五口的返程机票和昂贵的住宿损失很大。我真的很难过。没有办法。为了成人和儿童，我们应该放弃金钱和生命。在这种情况下，国家应该出台相应的政策，减少人民的损失，只是为了在不大面积传播病毒。