唯品会退货?

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东乐
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唯品会退货?

唯品会退货?

唯品会提供七天无理由退货服务,时效是自订单签收次日起七天内,前提条件是商品出现质量问题。

若商品无质量问题,用户只要保证商品的包装配件等资料齐全,不会影响二次销售,也可以申请退货。因商品质量问题而退货,唯品会会承担退货运费;因顾客个人问题而产生的退货,运费由顾客自己承担,但唯品会会提供10元唯品币的运费补贴。一个包裹,唯品会仅补贴一次运费。注意:有些商品,唯品会是不支持七天无理由退货的,比如激活后的数码产品、虚拟商品、鲜活产品、数字化产品、内衣、婴儿特殊用品等。另外因顾客个人问题造成损害的商品,唯品会也不予以退货退款。

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