近年来，电子商务的快速发展让人们享受到了更加便利的购物方式，而京东商城作为国内知名的电商之一，一直以来也备受消费者的信赖。不过，一些消费者却担心京东商城是否存在假货问题，让人们不得不开始反思：京东商城是否有假货？
为了探寻真相，笔者从以下几个方面进行了调查。
一、官方宣传
京东商城一直以来都声称自己的商品是正品，同时还有严格的品质监控制度和质量评测机制。在官网中，京东商城不断强调正品保障，表示坚决打击假冒伪劣产品，同时提供了假一赔三的承诺和公示的报告，这些都是京东商城消费者信赖的保障。
二、消费者评价
通过对京东商城消费者的评价可以发现，大多数消费者对京东商城的正品保障感到满意，并且京东商城的售后服务也得到了一致好评。但是也有部分消费者反映收到的商品不符合描述，存在质量问题，这可能与一些商家恶意出售假货有关。
三、京东对假货问题的处理
据悉，京东商城在假货问题上一直采取严厉措施，对于商家出售假货、夹带私货等行为，会采取关闭店铺、永久封号、追究法律责任等措施，并对相关商家进行公示，力保消费者权益。
综上，虽然京东商城也存在一些假货问题，但是其企业文化和品牌形象都与假货不可控有着天壤之别。京东商城在日常运营中对于假货的防范和打击力度是非常有力的，同时也有良好的售后保障机制，消费者在购物时还是可以放心的。
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