根据您的描述，定见您：
1.查看能否电量充沛，毗连充电器充电5-10分钟测验考试
2.查看能否因为第三方软件抵触所招致
3.备份数据，恢复出厂设置测验考试。
4.定见清洁一下电池触点
若问题仍然存在，定见您联络本地就近的三星办事中心停止检测，详细办事中心地址请您拜候：
欢送您拜候三星数字办事平台：
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