定义:顾客(Customer)、成本(Cost)、沟通(Communication)、便当(Convenience)(加上时机Chance,市场改变Change为6C)。 不销售造造的产物,而要将称心消费者需求的产物售出;不要依合作者或者自我的盈利战略订价,而是要通过一系列测试手段领会消费者为称心需求愿付出的成本(Cost);不要以本身为起点,想着网点怎么安插,摘用什么样的通路战略,而要存眷消费者购置产物的便当性;不是想着若何通过媒体传布来提拔销量,而要和消费者互动沟通Communications)。
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